Những nguyên tắc cần biết trước khi thiết kế website thương mại điện tử

Trước khi thiết kế website thương mại điện tử bạn phải tìm hiểu trước  website bạn sau khi thiết kế bố cục sẽ ra sao, làm sao để tăng tin tưởng của khách hàng, làm sao để dễ dàng bán hàng nhất, làm sao để sản phẩm được hiển thị nổi bật nhất, những chi tiết tưởng chừng như đơn giản nhưng đôi khi nó là yếu tố quyết định sự thành công của website bạn nên đừng bỏ qua.

1. Tìm kiếm nên đặt ở chỗ dễ nhìn thấy nhất

Tìm kiếm giúp tương tác với người dùng cao hơn

Tìm kiếm giúp tương tác với người dùng cao hơn

Ô tìm kiếm rất quan trọng trong các trang thương mại điện tử chính vì vậy cẩn phải làm nó nổi bật và rõ ràng để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mình đang cần, đang có nhu cầu mua.

 

2. Sản phẩm hot, sản phẩm giảm giá, sản phẩm mới cần nổi bật nhất

Sản phẩm nổi bật giúp kích thích mua hàng

Sản phẩm nổi bật giúp kích thích mua hàng

 

Các sản phẩm hot, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới, sản phẩm giảm giá bạn nên cho nó làm sao để nổi bật nhất dễ nhìn thấy nhất điều này giúp tăng doanh thu đáng kể đó (giúp kích thích nhu cầu mua hàng của khách).

3. Phân loại 

Phân loại từ các chức năng ví dụ các trang bán điện thoại hoặc hàng có phân vân về giá cả thì nên chia ra một mức giá nào đó ví dụ 1-3tr, 4-6tr,… có thể các thêm phân loại sản phẩm theo màu sắc, kích cỡ,… tùy theo đặc điểm riêng của từng sản phẩm mà bạn sử dụng chức năng này cho hợp lý.

Ngoài phân loại theo đặc điểm của sản phẩm thì bạn có thể phân loại theo đột hot của sản phẩm, sản phẩm bán được nhiều, sản phẩm mới,….

4. Tăng trust cho website

trust

Tăng trust cho website

Việc tăng trust cho website rất đơn giản bạn có thể chèn thêm logo đã đăng kí với bộ công thương, đối tác của ngân lượng, bảo kim, trust 100,…

5. “Khoe” tối đa kho hàng của bạn


ebay đã rất thông minh trong việc hiển thị sản phẩm mà họ có dựa trên lệnh tìm kiếm của khách hàng. Chỉ một chi tiết nhỏ thôi cũng góp phần thúc đẩy công việc kinh doanh của chủ nhân một gian hàng trực tuyến.

6. Thông báo ngay nếu hết hàng


Người sử dụng sẽ khó chịu nếu họ dành cả tiếng đồng hồ ngắm nghía sản phẩm nhưng mãi đến khi bấm chọn nó thì mới phát hiện ra rằng mặt hàng đó không còn trong kho.

7. Trực quan sinh động


Do không thể cảm nhận sản phẩm như trong đời thực, ảnh, video và những lời nhận xét là thông tin vô giá với khách hàng. Một bức ảnh ở một góc chụp duy nhất không thể đủ thuyết phục người mua.

8. Các cách chuyển hàng
Website nên liệt kê các phương pháp thanh toán và phân phối hàng hóa để người sử dụng xem có phù hợp với hoàn cảnh của họ không trước khi bắt đầu mua sắm.

9. Khẳng định giao dịch qua e-mail

Một khách hàng của Dell cho hay anh ta rất lo lắng không hiểu chiếc laptop mình đặt mua có được chuyển đến trước chuyến du lịch Trung Quốc không bởi anh không muốn dành 28 giờ trên máy bay mà thiếu máy tính. Rất may, e-mail khẳng định thời hạn giao hàng của Dell đã giúp anh bình tâm.

Hy vọng bài viết “những nguyên tắc cần biết  trước khi thiết kế website thương mại điện tử” sẽ giúp bạn có cái nhìn cụ thể về khi thiết kế website thương mại điện tử phải làm.

Lưu ý: sau khi xây dựng xong website bạn phải xây dựng kế hoạch seo sự phát triển của website của bạn nếu bạn cần trợ giúp về seo thì có thể gửi email qua: cmay.tt@gmail.com cmay sẽ giúp bạn tư vấn. Ngoài ra bạn có thể tham khảo dịch vụ seo uy tín của cmay.

Bài viết liên quan